GTC

Generelle vilkår og betingelser og kundeinformasjon

I. Generelle vilkår og betingelser

§ 1 Grunnleggende bestemmelser

(1) Følgende forretningsvilkår gjelder for alle kontrakter som du inngår med oss som leverandør (Havoc Distribution GmbH) via nettstedet https://little-boards.com. Med mindre annet er avtalt, avvises herved inkludering av dine egne vilkår og betingelser, hvis slike finnes.

(2) En forbruker i henhold til følgende bestemmelser er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig ligger utenfor vedkommendes næringsvirksomhet eller yrke. En entreprenør er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskap med juridisk kapasitet som, når han eller hun inngår en juridisk transaksjon, handler under utøvelse av sin uavhengige profesjonelle eller kommersielle aktivitet.

§ 2 Inngåelse av kontrakten

(1) Kontraktsgjenstanden er salg av varer og/eller levering av monteringstjenester.

(2) Ved å plassere det respektive produktet på nettstedet vårt, gir vi deg et bindende tilbud om å inngå en kontrakt via det elektroniske handlekurvsystemet under de betingelsene som er angitt i varebeskrivelsen.

(3) Kontrakten inngås via det nettbaserte handlekurv-systemet på følgende måte:
Varene som skal kjøpes legges i «handlekurven». Du kan når som helst hente opp «handlekurven» via den tilsvarende knappen i navigasjonsfeltet og gjøre endringer der.
Etter å ha klikket på knappen «Kasse» eller «Fortsett å bestille» (eller lignende betegnelse) og lagt inn personopplysninger samt betalings- og leveringsbetingelser, vil bestillingsdataene til slutt vises som en ordreoversikt.

Hvis du bruker et øyeblikkelig betalingssystem (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) som betalingsmetode, vil du enten bli ført til ordreoversiktssiden i nettbutikken vår eller omdirigert til nettstedet til leverandøren av det øyeblikkelige betalingssystemet.
Hvis du blir omdirigert til det respektive øyeblikkelige betalingssystemet, må du gjøre det riktige valget eller legge inn dataene dine der. Til slutt vil bestillingsdataene vises som en ordreoversikt på nettstedet til leverandøren av systemet for øyeblikkelig betaling eller etter at du har blitt omdirigert tilbake til nettbutikken vår.

Før du sender inn bestillingen, har du mulighet til å sjekke opplysningene i ordreoversikten på nytt, endre dem (også via «tilbake»-funksjonen i nettleseren) eller kansellere bestillingen.

Ved å sende bestillingen via den tilsvarende knappen («bestill med betalingsforpliktelse», «kjøp» / «kjøp nå», «bestill med betalingsforpliktelse», «betal» / «betal nå» eller lignende betegnelse), erklærer du rettslig bindende aksept av tilbudet, hvorved kontrakten inngås.

(4) Dine henvendelser om utarbeidelse av et tilbud er uforpliktende for deg. Vi sender deg et bindende tilbud i tekstform (f.eks. via e-post), som du kan akseptere innen 5 dager (med mindre en annen frist er angitt i det aktuelle tilbudet).

(5) Behandlingen av bestillingen og overføringen av all informasjon som kreves i forbindelse med kontraktsinngåelsen, skjer delvis automatisert via e-post. Du må derfor sørge for at e-postadressen du har oppgitt til oss er korrekt, at mottak av e-post er teknisk sikret, og spesielt at den ikke blir forhindret av SPAM-filtre.

§ 3 Spesialtilpassede varer

(1) Du skal gi oss passende informasjon, tekster eller filer som er nødvendige for den tilpassede utformingen av varene via det elektroniske bestillingssystemet eller via e-post senest umiddelbart etter avtaleinngåelsen. Eventuelle spesifikasjoner vi måtte ha angående filformater må overholdes.

(2) Du forplikter deg til ikke å overføre data hvis innhold krenker tredjeparts rettigheter (spesielt opphavsrett, navnerettigheter, varemerkerettigheter) eller bryter med eksisterende lover. Du holder oss uttrykkelig skadesløse for alle krav fra tredjeparter i denne forbindelse. Dette gjelder også kostnadene for eventuell juridisk representasjon som kreves i denne forbindelse.

(3) Vi kontrollerer ikke de overførte dataene for innholdsmessig korrekthet og påtar oss intet ansvar for feil i denne forbindelse.

§ 4 Utførelse av monteringstjenester

(1) I den grad monteringstjenester er kontraktsgjenstand, skylder vi det monteringsarbeidet som følger av tjenestebeskrivelsen. Vi skal utføre dette arbeidet etter beste evne og overbevisning, enten selv eller ved hjelp av tredjeparter.

(2) Tjenesten skal leveres på de avtalte datoene.

(3) Du er forpliktet til å samarbeide. Du må spesielt gi oss mulighet til å komme inn i lokalene i en tilgjengelig og rimelig farefri tilstand på tidspunktet for utførelsen av installasjonstjenestene. Videre er du forpliktet til å forsyne oss med strøm og, om nødvendig, vann. Vi har rett til å si opp den delen av kontrakten som gjelder levering av installasjonstjenester i samsvar med § 643 i BGB hvis du ikke oppfyller dine forpliktelser til å samarbeide. Vi vil sette deg en rimelig frist for dette, der du kan gjøre opp for det nødvendige samarbeidet.

(4) Hvis du benytter deg av angreretten din i henhold til § 648 s. 1 BGB, kan vi kreve 10 % av det avtalte vederlaget som et engangsbeløp dersom utførelsen ennå ikke er påbegynt. Hvis det foreligger en lovbestemt angrerett, gjelder denne imidlertid bare hvis du først benytter deg av angreretten etter utløpet av angrefristen. Du forbeholder deg retten til å bevise at vi faktisk har hatt ingen eller vesentlig lavere kostnader.

5 § 5 Spesielle avtaler om betalingsmetoder som tilbys

(1) Betaling med SOFORT / øyeblikkelig bankoverføring

Hvis betalingsmåten Sofort / Sofortüberweisung er valgt, behandles betalingen via betalingstjenesteleverandøren Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland; «SOFORT»). Sofort GmbH er et selskap i Klarna-konsernet (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige). Forutsetningen for å bruke SOFORT-betalingsmetoden er at du har en nettbankkonto som er autorisert for dette formålet. Under betalingsprosessen som en del av bestillingen må du legitimere deg og bekrefte betalingsinstruksjonen til SOFORT. Bankkontoen din vil bli belastet umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn. Du finner mer informasjon om SOFORT på https://www.klarna.com/sofort/.

§ 6 TilbakeholdsrettForbehold om eiendomsrett

(1) Du kan bare utøve tilbakeholdsrett i den utstrekning det gjelder krav som springer ut av samme avtaleforhold.

(2) Varene forblir vår eiendom inntil kjøpesummen er betalt i sin helhet.

§ 7 Garanti

(1) Det lovbestemte mangelsansvaret gjelder.

(2) Som forbruker oppfordres du til å kontrollere varen umiddelbart etter levering med hensyn til fullstendighet, åpenbare feil og transportskader, og å melde fra til oss og transportøren om eventuelle reklamasjoner så snart som mulig. Hvis du unnlater å gjøre dette, har det ingen innvirkning på dine lovbestemte garantikrav.

(3) I den grad en egenskap ved varen avviker fra de objektive kravene, skal avviket bare anses som avtalt hvis du ble informert om det samme av oss før du sendte inn kontraktserklæringen, og avviket ble uttrykkelig og separat avtalt mellom kontraktspartene.

§ 8 Lovvalg, oppfyllelsessted, verneting

(1) Tysk lov kommer til anvendelse. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den grad beskyttelsen som følger av ufravikelige bestemmelser i loven i den staten der forbrukeren har sitt vanlige oppholdssted, ikke oppheves (begunstigelsesprinsippet).

(2) Oppfyllelsesstedet for alle tjenester som oppstår som følge av forretningsforholdet med oss, og verneting er vårt forretningskontor hvis du ikke er forbruker, men en næringsdrivende, en offentligrettslig juridisk person eller et offentligrettslig spesialfond. Det samme gjelder hvis du ikke har et alminnelig verneting i Tyskland eller EU, eller hvis ditt bosted eller vanlige oppholdssted ikke er kjent på det tidspunktet søksmålet anlegges. Dette påvirker ikke retten til å anlegge sak ved en domstol ved et annet lovbestemt verneting.

(3) Bestemmelsene i FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp skal uttrykkelig ikke gjelde.

II Kundeinformasjon

1. Selgerens identitet

Little Boards Skateboards
er et varemerke som tilhører
Havoc Distribution GmbH
Blücherstraße 36
10961 Berlin
Tyskland
Telefon: +493043201790
E-post: mail@havoc-distribution.com

Alternativ tvisteløsning:
Europakommisjonen tilbyr en plattform for utenrettslig tvisteløsning på nett (ODR-plattform), tilgjengelig på https://ec.europa.eu/odr.

Vi er verken villige eller forpliktet til å delta i tvisteløsning ved forliksråd for forbrukere.

2. informasjon om inngåelse av kontrakten

De tekniske trinnene for kontraktsinngåelse, selve kontraktsinngåelsen og korreksjonsalternativene utføres i samsvar med bestemmelsene «Kontraktsinngåelse» i våre generelle vilkår og betingelser (del I.).

3. Kontraktsspråk, lagring av kontraktstekst

3.1. Kontraktsspråket er tysk.

3.2. Vi lagrer ikke den fullstendige avtaleteksten. Før du sender bestillingen via det elektroniske handlekurv-systemet, kan du skrive ut avtaledataene ved hjelp av nettleserens utskriftsfunksjon eller lagre dem elektronisk. Etter at vi har mottatt bestillingen, vil bestillingsdataene, informasjonen som er lovpålagt for fjernsalgsavtaler og de generelle vilkårene og betingelsene bli sendt til deg igjen per e-post.

3.3. Ved forespørsler om tilbud utenfor det nettbaserte handlekurv-systemet vil du motta alle kontraktsopplysninger som en del av et bindende tilbud i tekstform, f.eks. via e-post, som du kan skrive ut eller lagre elektronisk.

4. Adferdskodekser

4.1. Vi har underkastet oss kvalitetskriteriene til Händlerbund Management AG, som kan leses på: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel- zertifizierungskriterien.pdf.

4.2. Vi har underkastet oss kvalitetskriteriene til Trusted Shops GmbH, som du kan se på: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

5. vesentlige egenskaper ved varene eller tjenestene

De viktigste egenskapene til varene og/eller tjenestene finner du i det respektive tilbudet.

6 Priser og betalingsbetingelser

6.1. Prisene som er oppført i de respektive tilbudene, samt fraktkostnadene, representerer totalpriser. De inkluderer alle priskomponenter, inkludert alle gjeldende avgifter.

6.2. Fraktkostnadene som påløper er ikke inkludert i kjøpesummen. De kan hentes opp via en tilsvarende merket knapp på nettstedet vårt eller i det respektive tilbudet, vises separat under bestillingsprosessen og skal bæres av deg i tillegg, med mindre levering uten fraktkostnader er lovet.

6.3. Hvis leveringen skjer til land utenfor EU, kan det påløpe ytterligere kostnader som vi ikke er ansvarlige for, for eksempel toll, skatter eller pengeoverføringsgebyrer (overføringsgebyrer eller valutakursgebyrer fra kredittinstitusjonene), som skal bæres av deg.

6.4. Eventuelle kostnader som påløper for overføring av penger (overførings- eller vekslingsgebyrer som belastes av kredittinstitusjoner) skal bæres av deg i tilfeller der leveransen skjer til et EU-medlemsland, men betalingen ble initiert utenfor EU.

6.5. Betalingsmåtene som er tilgjengelige for deg, vises under en tilsvarende merket knapp på nettstedet vårt eller i det respektive tilbudet.

6.6. Med mindre annet er angitt i de enkelte betalingsmåtene, forfaller betalingskravene som følger av den inngåtte kontrakten, til betaling umiddelbart.

7. Leveringsbetingelser

7.1. Leveringsbetingelsene, leveringsdato og eventuelle leveringsbegrensninger finner du under en tilsvarende merket knapp på nettstedet vårt eller i det respektive tilbudet.

7.2. Hvis du er forbruker, er det lovbestemt at risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av salgsgjenstanden under forsendelsen først går over på deg når varen overleveres, uavhengig av om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gjelder ikke hvis du på egen hånd har engasjert et transportselskap som ikke er utpekt av entreprenøren eller en annen person som er utpekt til å utføre forsendelsen.

8. Lovbestemt ansvar for mangler

Ansvaret for mangler reguleres av bestemmelsen «Garanti» i våre generelle vilkår og betingelser (del I).

9. Avbestilling

9.1. Informasjon om kansellering av kontrakten og vilkårene for kansellering finner du i bestemmelsene om «Installasjonstjenester» i våre generelle vilkår og betingelser (del I) og i det respektive tilbudet.

Disse generelle vilkårene og kundeinformasjonen er utarbeidet av jurister i Händlerbund som er spesialister på IT-rett, og blir kontinuerlig kontrollert for juridisk samsvar. Händlerbund Management AG garanterer for rettssikkerheten til tekstene og er ansvarlig i tilfelle advarsler. Du finner mer informasjon om dette på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.