Términos y condiciones
Términos y condiciones generales e información del cliente
I. Términos y condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebra con nosotros como proveedor (Havoc Distribution GmbH) a través del sitio web https://little-boards.com. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de sus propios términos y condiciones, si los hubiera.
(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes regulaciones es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es cualquier persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías y/o la prestación de servicios de montaje.
(2) Ya con la publicación del respectivo producto en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras online bajo las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras online de la siguiente manera:
Los productos que se pretenden comprar se colocan en el “carrito de compras”. Puede acceder al “carrito de compras” a través del botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón “Caja” o “Continuar con el pedido” (o denominación similar) e ingresar los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del pedido.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pago, será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online o a la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se le redirige al sistema de pago instantáneo respectivo, realice allí la selección o ingreso de sus datos correspondientes. Finalmente, en la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de ser redirigido de vuelta a nuestra tienda online, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del pedido.
Antes de enviar el pedido, tiene la oportunidad de revisar nuevamente los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función “atrás” del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
(4) Sus solicitudes para la elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar dentro de los 5 días (a menos que se indique un plazo diferente en la oferta respectiva).
(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no sea impedida por filtros de spam.
§ 3 Productos personalizados
(1) Usted nos proporciona la información, textos o archivos adecuados necesarios para el diseño personalizado de los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico, a más tardar inmediatamente después de la celebración del contrato. Deben observarse nuestras especificaciones sobre formatos de archivo, si las hubiera.
(2) Usted se compromete a no transmitir datos cuyo contenido infrinja los derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos de nombre, derechos de marca) o viole las leyes existentes. Usted nos exime expresamente de todas las reclamaciones de terceros presentadas en este contexto. Esto también se aplica a los costos de la representación legal necesaria en este contexto.
(3) No realizamos ninguna verificación de los datos transmitidos en cuanto a su exactitud de contenido y, por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por errores.
§ 4 Prestación de servicios para trabajos de montaje
§ 5 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
§ 6 Derecho de retención, Reserva de dominio
(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 7 Garantía
(1) Se aplican los derechos de garantía legal.
(2) Como consumidor, se le solicita que compruebe la mercancía inmediatamente después de la entrega para verificar su integridad, defectos evidentes y daños de transporte, y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará sus derechos de garantía legal.
(3) En la medida en que una característica del producto se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted fue informado por nosotros sobre la misma antes de realizar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y separadamente entre las partes contratantes.
§ 8 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, jurisdicción
(1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se elimine la protección otorgada por disposiciones obligatorias de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento para todos los servicios derivados de las relaciones comerciales con nosotros y la jurisdicción es nuestra sede, siempre que usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un foro general en Alemania o en la UE, o si se desconoce su domicilio o residencia habitual en el momento de presentar la demanda. El derecho a acudir también a los tribunales en otro foro legal no se ve afectado por esto.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
II. Información del cliente
1. Identidad del vendedor
Little Boards Skateboards
es una marca de
Havoc Distribution GmbH
Blücherstraße 36
10961 Berlín
Alemania
Teléfono: +493043201790
Correo electrónico: mail@havoc-distribution.com
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma OS), disponible en https://ec.europa.eu/odr.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante organismos de arbitraje de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se realizan de acuerdo con las disposiciones “Celebración del contrato” de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I.).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán.
3.2. El texto completo del contrato no es almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato pueden imprimirse utilizando la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Después de recibir el pedido, le enviaremos nuevamente los datos del pedido, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales por correo electrónico.
3.3. Para las solicitudes de ofertas fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato en el marco de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.
4. Códigos de conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de comprador de Händlerbund Management AG, que se pueden consultar en: https://www.haendlerbund.de/
4.2. Nos hemos sometido a los criterios de calidad de Trusted Shops GmbH, que se pueden consultar en: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Características esenciales del producto o servicio
Las características esenciales del producto y/o servicio se encuentran en la oferta respectiva.
6. Precios y modalidades de pago
6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden consultar a través de un botón debidamente etiquetado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se indican por separado durante el proceso de pedido y corren a su cargo, a menos que se haya acordado el envío gratuito.
6.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales que no son de nuestra responsabilidad, como aranceles, impuestos o tasas de transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de divisas de las entidades de crédito), que correrán a su cargo.
6.4. Los costes incurridos en la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de divisas de las entidades de crédito) correrán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.5. Los métodos de pago disponibles se indican bajo un botón debidamente etiquetado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
6.6. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, los pagos derivados del contrato celebrado son pagaderos inmediatamente.
7. Condiciones de entrega
7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar bajo un botón debidamente etiquetado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
7.2. En la medida en que usted sea un consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida durante el envío solo se transfiere a usted en el momento de la entrega, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha contratado de forma independiente a una empresa de transporte no designada por el vendedor o a otra persona designada para realizar el envío.
8. Responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición “Garantía” en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
9. Cancelación
9.1. Puede encontrar información sobre la cancelación del contrato y las condiciones de cancelación en las disposiciones relativas a “servicios de montaje” en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I), así como en la oferta correspondiente.
Estos Términos y Condiciones Generales e información al cliente han sido elaborados por los abogados especializados en derecho informático de Händlerbund y son sometidos a una revisión permanente de conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y se hace responsable en caso de advertencias. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/
