Handelsbetingelser

Almindelige forretningsbetingelser og kundeinformation

I. Almindelige forretningsbetingelser

§ 1 Grundlæggende bestemmelser

(1) Følgende forretningsbetingelser gælder for kontrakter, som du indgår med os som udbyder (Havoc Distribution GmbH) via hjemmesiden https://little-boards.com. Medmindre andet er aftalt, modsætter vi os inkluderingen af eventuelle betingelser, du måtte anvende.

(2) En forbruger i henhold til følgende bestemmelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken kan tilskrives deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet. En erhvervsdrivende er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, der handler i udøvelsen af deres selvstændige erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet ved indgåelse af en juridisk transaktion.

§ 2 Kontraktens indgåelse

(1) Kontraktens genstand er salg af varer og/eller udførelse af monteringsydelser.

(2) Allerede ved at placere det respektive produkt på vores hjemmeside giver vi dig et bindende tilbud om at indgå en kontrakt via online-indkøbskurvsystemet på de betingelser, der er angivet i varebeskrivelsen.

(3) Kontrakten indgås via online-indkøbskurvsystemet som følger:
De varer, der er tiltænkt køb, lægges i »indkøbskurven«. Du kan åbne »indkøbskurven« via den tilsvarende knap i navigationslinjen og foretage ændringer der til enhver tid.
Efter at have klikket på knappen »Kasse« eller »Fortsæt til bestilling« (eller lignende betegnelse) og indtastet de personlige oplysninger samt betalings- og forsendelsesvilkår, vises til sidst ordredataene som en ordreopsummering.

Hvis du bruger et betalingssystem med øjeblikkelig betaling (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) som betalingsmetode, vil du enten blive ledt til ordreopsummeringssiden i vores online-butik eller videresendt til hjemmesiden for udbyderen af betalingssystemet med øjeblikkelig betaling.
Hvis du bliver videresendt til det respektive betalingssystem med øjeblikkelig betaling, foretager du det relevante valg eller indtastning af dine data der. Til sidst vises ordredataene som en ordreopsummering på hjemmesiden for udbyderen af betalingssystemet med øjeblikkelig betaling eller efter at du er blevet ledt tilbage til vores online-butik.

Før afsendelse af ordren har du mulighed for at gennemgå oplysningerne i ordreopsummeringen igen, ændre dem (også via browserens »tilbage«-funktion) eller annullere ordren.

Ved at sende ordren via den tilsvarende knap (»bestil med betalingspligt«, »køb« / »køb nu«, »bestil med betalingspligt«, »betal« / »betal nu« eller lignende betegnelse) erklærer du juridisk bindende accept af tilbuddet, hvorved kontrakten indgås.

(4) Dine forespørgsler om at få lavet et tilbud er uforpligtende for dig. Vi giver dig et bindende tilbud i tekstform (f.eks. via e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage (medmindre en anden frist er angivet i det respektive tilbud).

(5) Ordrebehandlingen og kontakten sker via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Du skal sikre, at den e-mailadresse, du har angivet hos os, er korrekt, så e-mails kan modtages via denne adresse. Især skal du ved brug af SPAM-filtre sikre, at alle e-mails sendt af os eller af tredjeparter, som vi har hyret til at behandle ordren, kan leveres.

§ 3 Individuelt designede varer

(1) Du stiller de nødvendige egnede informationer, tekster eller filer til rådighed for os til det individuelle design af varerne via online-bestillingssystemet eller via e-mail uden unødig forsinkelse efter indgåelse af kontrakten. Vores eventuelle specifikationer for filformater skal overholdes.

(2) Du forpligter dig til ikke at overføre data, hvis indhold krænker tredjemands rettigheder (især ophavsret, navnerettigheder, varemærkerettigheder) eller overtræder eksisterende love. Du fritager os udtrykkeligt for alle krav fra tredjeparter, der gøres gældende i denne forbindelse. Dette gælder også for omkostningerne til den nødvendige juridiske repræsentation i denne forbindelse.

(3) Vi foretager ikke nogen kontrol af de overførte data for indholdsmæssig korrekthed og påtager os derfor intet ansvar for fejl.

§ 4 Udførelse af ydelser ved monteringsarbejde

(1) I det omfang monteringsarbejde er kontraktens genstand, skylder vi det monteringsarbejde, der fremgår af ydelssbeskrivelsen. Vi udfører dette efter bedste viden og samvittighed personligt eller gennem tredjeparter.

(2) Ydelsen udføres på de aftalte tidspunkter.

(3) Du er forpligtet til at samarbejde. Især skal du på tidspunktet for udførelsen af monteringsarbejdet give mulighed for at tilgå lokalerne i en tilgængelig og rimelig farefri tilstand. Desuden er du forpligtet til at stille elektrisk energi og om nødvendigt vand til rådighed for os. Vi har ret til at opsige den del af kontrakten, der vedrører udførelsen af monteringsarbejde i henhold til § 643 i den tyske borgerlige lovbog (BGB), hvis du ikke opfylder dine samarbejdsforpligtelser. Til dette formål giver vi dig en rimelig frist, inden for hvilken du kan indhente de nødvendige samarbejdsydelser.

(4) Hvis du gør brug af din opsigelsesret i henhold til § 648 S. 1 BGB, kan vi kræve 10% af den aftalte betaling som standardkompensation, hvis udførelsen endnu ikke er påbegyndt. Dette gælder dog kun ved eksistensen af den lovbestemte fortrydelsesret, hvis du først gør brug af din opsigelsesret efter udløbet af fortrydelsesfristen. Du forbeholder dig ret til at bevise, at vi faktisk ikke har pådraget os nogen eller væsentligt lavere omkostninger.

§ 5 Særlige aftaler om tilbudte betalingsmetoder

(1) Betaling via SOFORT / Sofortoverførsel

Ved valg af betalingsmetoden Sofort / Sofortoverførsel sker betalingsafviklingen via betalingstjenesteudbyder Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland; »SOFORT«). Sofort GmbH er en virksomhed i Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige). Forudsætningen for at bruge betalingsmetoden via SOFORT er, at du har en online-bankkonto, der er aktiveret til dette formål. Under betalingsprocessen i forbindelse med bestillingen skal du legitimere dig tilsvarende og bekræfte betalingsordren til SOFORT. Debitering af din bankkonto sker umiddelbart efter afgivelse af ordren. Yderligere oplysninger om SOFORT findes på https://www.klarna.com/sofort/.

§ 6 Tilbageholdelsesret, ejendomsforbehold

(1) Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, for så vidt det drejer sig om krav fra samme kontraktforhold.

(2) Varen forbliver vores ejendom indtil fuld betaling af købsprisen.

§ 7 Garanti

(1) De lovbestemte mangelsansvarsrettigheder gælder.

(2) Som forbruger bedes du kontrollere varen ved levering for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og meddele os og speditøren om eventuelle klager hurtigst muligt. Hvis du ikke gør dette, har det ingen indflydelse på dine lovbestemte garantikrav.

(3) Hvis en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for at være aftalt, hvis du blev informeret om den af os før afgivelse af kontrakterklæringen, og afvigelsen blev udtrykkeligt og separat aftalt mellem kontraktparterne.

§ 8 Lovvalg, opfyldelsessted, værneting

(1) Tysk ret finder anvendelse. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i loven i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke fratages herved (favorabel princip).

(2) Opfyldelsessted for alle ydelser fra de forretningsforbindelser, vi har med dig, samt værneting er vores hjemsted, for så vidt du ikke er forbruger, men erhvervsdrivende, en juridisk person under offentlig ret eller offentligretlig særformue. Det samme gælder, hvis du ikke har et almindeligt værneting i Tyskland eller EU, eller hvis bopæl eller sædvanligt opholdssted ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlægget. Retten til også at indbringe sagen for domstolen på et andet lovbestemt værneting berøres ikke heraf.

(3) Bestemmelserne i FN’s konvention om aftaler om internationale køb finder udtrykkeligt ikke anvendelse.

II. Kundeinformation

1. Sælgers identitet

Little Boards Skateboards
er et varemærke tilhørende
Havoc Distribution GmbH
Blücherstraße 36
10961 Berlin
Tyskland
Telefon: +493043201790
E-mail: mail@havoc-distribution.com

Alternativ tvistbilæggelse:
Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for udenretslig online tvistbilæggelse (OS-platform), som kan tilgås på https://ec.europa.eu/odr.

Vi er hverken villige til eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved forbrugermæglingsnævn.

2. Oplysninger om kontraktens indgåelse

De tekniske trin til kontraktens indgåelse, selve kontraktindgåelsen og korrektionsmulighederne sker i overensstemmelse med bestemmelserne i »Kontraktens indgåelse« i vores Almindelige forretningsbetingelser (Del I.).

3. Kontraktsprog, lagring af kontrakttekst

3.1. Kontraktsproget er tysk.

3.2. Den fuldstændige kontrakttekst gemmes ikke af os. Før afsendelse af bestillingen via online-indkøbskurvsystemet kan kontraktdataene udskrives via browserens udskriftsfunktion eller gemmes elektronisk. Efter modtagelse af bestillingen hos os sendes bestillingsdataene, de lovpligtige oplysninger for fjernsalgsaftaler og de Almindelige forretningsbetingelser til dig igen via e-mail.

3.3. Ved tilbudsforespørgsler uden for online-indkøbskurvsystemet modtager du alle kontraktdata i forbindelse med et bindende tilbud i tekstform, f.eks. via e-mail, som du kan udskrive eller gemme elektronisk.

4. Adfærdskodekser

4.1. Vi har underlagt os kvalitetskriterierne for Händlerbund Management AG’s købermærke, som kan ses på: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2. Vi har underkastet os kvalitetskriterierne fra Trusted Shops GmbH, som kan ses på: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

5. Væsentlige egenskaber ved varen eller tjenesteydelsen

De væsentlige egenskaber ved varen og/eller tjenesteydelsen findes i det respektive tilbud.

6. Priser og betalingsbetingelser

6.1. De priser, der er angivet i de respektive tilbud, samt forsendelsesomkostningerne udgør de samlede priser. De inkluderer alle priskomponenter, inklusive alle gældende skatter.

6.2. Forsendelsesomkostningerne er ikke inkluderet i købsprisen. De kan ses via en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, de vil blive vist separat i løbet af bestillingsprocessen, og du skal betale dem ud over købsprisen, medmindre gratis levering er garanteret.

6.3. Hvis leveringen sker til lande uden for Den Europæiske Union, kan der opstå yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, såsom told, skatter eller pengeoverførselsgebyrer (overførsels- eller valutakursgebyrer fra kreditinstitutter), som du skal betale.

6.4. Du skal betale de påløbne omkostninger ved pengeoverførsel (overførsels- eller valutakursgebyrer fra kreditinstitutter) i de tilfælde, hvor leveringen sker til et EU-medlemsland, men betalingen er initieret uden for Den Europæiske Union.

6.5. De betalingsmetoder, der er tilgængelige for dig, er angivet under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

6.6. Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskravene fra den indgåede kontrakt straks til betaling.

7. Leveringsbetingelser

7.1. Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

7.2. For så vidt du er forbruger, er det lovmæssigt bestemt, at risikoen for tilfældig ødelæggelse og tilfældig forringelse af den solgte vare først overgår til dig ved leveringen af varen, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du selvstændigt har engageret et transportfirma eller en anden person udpeget til at udføre forsendelsen, som ikke er udpeget af virksomheden.

8. Lovbestemt ansvar for mangler

Ansvaret for mangler er reguleret i henhold til bestemmelsen »Garanti« i vores generelle forretningsbetingelser (Del I).

9. Opsigelse

9.1. Oplysninger om opsigelse af kontrakten samt opsigelsesvilkårene findes i bestemmelserne om »Monteringsydelser« i vores generelle forretningsbetingelser (Del I) samt i det respektive tilbud.

Disse almindelige forretningsbetingelser og kundeoplysninger er udarbejdet af jurister specialiseret i IT-ret fra Händlerbund og kontrolleres løbende for overholdelse af lovgivningen. Händlerbund Management AG garanterer for teksternes juridiske sikkerhed og er ansvarlig i tilfælde af advarsler. Yderligere information om dette kan findes på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.